ISO 9001, 품질 경영 시스템(QMS)에 대한 국제 표준
ISO 9001은 품질 경영 시스템(QMS)에 대한 국제 표준입니다. 이 표준은 조직이 고객 요구 사항을 충족하고, 품질을 지속적으로 개선하기 위한 체계적인 접근 방식을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다. ISO 9001의 주요 내용은 다음과 같습니다: 1. 고객 만족 - 고객의 요구와 기대를 이해하고 이를 충족하기 위한 프로세스를 구축합니다. 2. 리더십 - 경영진이 품질 경영 시스템의 중요성을 인식하고 이를 지원해야 합니다. 3. 프로세스 접근 - 목표 달성을 위한 프로세스를 정의하고, 이를 관리 및 개선하는 방법을 문서화합니다. 4. 지속적인 개선 - 조직의 성과를 모니터링하고, 개선 기회를 찾아 지속적으로 품질을 향상시킵니다. 5. 증거 기반 의사 결정 - 데이터와 정보에 기반하여 의사 결정을 내리고, 이를 통해 효율성을 높입니다. 6. 관계 관리 - 공급업체 및 파트너와의 관계를 관리하여 상호 이익을 도모합니다. ISO 9001 인증은 조직이 품질 경영 시스템을 효과적으로 운영하고 있음을 증명하는 중요한 인증입니다. 이 인증을 통해 고객의 신뢰를 얻고, 시장 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 뤼튼 사용하러 가기 > https://agent.wrtn.ai/0ek99d