지자체별 AI 접목사례와 효과
AI를 행정에 접목한 사례는 여러 지방자치단체에서 다양하게 나타나고 있으며, 이러한 기술의 도입은 행정 효율성을 높이고 주민들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 데 기여하고 있습니다. 아래는 위의 사례를 포함하여 AI를 활용한 행정 사례와 그 효과를 정리한 내용입니다. 1. 인천시 - 사례: '2040년 인천도시기본계획 변경' 초안 작성에 AI 활용. - 효과: 기본계획 변경 기간을 23개월에서 9개월로 단축, 부서 의견 수렴을 강화하여 포용, 안전, 방재 분야에 대한 심층 검토 가능. 2. 경기도 - 사례: 아동급식 지원 플랫폼에 AI·빅데이터 기술 접목. - 효과: 급식 재료 구매 영수증 인식, 이상 거래 탐지 등 모든 과정을 자동화하여 행정 효율성 증대. 3. 경기교통공사 - 사례: AI 상담원 시스템 도입. - 효과: 혼잡 시간대 상담 대기 문제 해결, 교통약자특별교통수단 이용자의 신속한 이용 접수 및 차량 배차 지원. 4. 성남시 - 사례: 재활용 선별장에 광학 선별기와 AI 로봇 선별기 설치. - 효과: 운영 효율성 증가, 인력 감소 및 안전사고 위험 감소. 5. 광주시 - 사례: AI 보이스봇 '당지기' 도입. - 효과: 민원 자동 접수 및 처리기관 연결, 민원 처리 효율성 향상. 6. 울산시 - 사례: AI 위치 기반 공공 정보 검색 서비스. - 효과: 맞춤형 관광, 일자리 정보 제공 등으로 주민 편의성 증대. 7. 강원도 - 사례: 디지털전환팀 신설 및 디지털 아나운서 도입. - 효과: 정보화 정책 추진 및 행정 서비스의 디지털화. 8. 전라남도 - 사례: 생성형 AI 기술을 활용한 문서 작성 및 데이터 분석. - 효과: 반복적인 행정 업무의 효율성 증가. 9. 제주도 - 사례: 농작물 생육 상태 및 병해충 실시간 분석. - 효과: 최적의 수확 시기 제시 및 농가 소득 증대, AI 기반 지하수 수위 관측망 운영. 10. 대전시 - 사례: AI 기반의 교통 혼잡 예측 시스템 도입. - 효과: 교통 체증 완화 및 시민의 이...